Pourquoi je ne constate pas la vitesse indiquée dans mon abonnement ?
Cela peut s'expliquer si quelqu'un d'autre (par exempe : un membre de votre famille) utilise une partie de la bande passante de votre accès internet.
Peut-être disposez vous également d'un pare-feu ou d'un antivirus ? Désactivez le et réessayez pour savoir si il est la cause de cette perte de débit.
Certains routeurs peuvent également être à l'origine de ce problème. Essayez de le relancer ou d'examiner ses paramètres. Enfin votre fournisseur d'accès (comme Chello ou Orange) peuvent limiter volontairement le débit de certains types de trafic (comme usenet). Nous vous recommandons dans ce cas d'utiliser une connexion « SSL ». Vous pouvez activer cette option dans votre grabber comme Newsleecher ou Newsbin, dans l'espace où vous rentrez vos informations de login et mots de passe. Assurez vous également d'utiliser le port « 563 » au lieu du 119 ou 80. Faites d'abord un test sur le port 80 le problème peut être réglé de cette façon. Si cela ne suffit pas, nos vous invitons à lancer un reset de votre routeur / ou modem, surtout si vous possédez une Livebox Orange ou une Experia box KPN / Planet.
» Staat je vraag hier niet bij? Neem dan contact met ons op
» Terug naar alle veelgestelde vragen










